Autentificare
Toate cursurile Asistență socialăAdministratie publicaCompetente digitale si securitate cibernetica
Acasă › Asistență socială › Digitalizarea în domeniul asistenței sociale
Asistență socială

Digitalizarea în domeniul asistenței sociale

Învață să organizezi dosare electronice, să colaborezi eficient și să protejezi datele beneficiarilor în serviciile de asistență socială.

40 ore de studiu 80 slide-uri Test final (70% pentru promovare) Certificat pe email
Digitalizarea în asistența socială poate reduce munca administrativă și poate sprijini accesul la servicii atunci când este construită în jurul nevoilor oamenilor. Acest curs explică organizarea informației, coordonarea intervenției și utilizarea responsabilă a tehnologiei în activitatea serviciilor sociale.

Cele 10 module urmăresc traseul de la primirea solicitării și construirea dosarului electronic până la evaluare, planificare, referire și monitorizarea rezultatelor. Sunt abordate calitatea consemnărilor, diferența dintre fapte și declarații, verificarea documentelor, versiunile și continuitatea activității. Comunicarea cu beneficiarii este tratată prin exemple despre limbaj clar, acces asistat, accesibilitate și alegerea unui canal sigur.

Cursul dezvoltă colaborarea dintre servicii și instituții, protecția datelor personale, confidențialitatea și reacția la incidente. Un modul este dedicat indicatorilor și rapoartelor care susțin decizii mai bine informate. Alegerea platformelor, automatizările și inteligența artificială sunt analizate prin prisma utilității, a controlului uman și a riscurilor pentru persoane.

Ultimul modul prezintă organizarea unui proiect, pilotarea, migrarea datelor, instruirea personalului și un plan orientativ pentru primele 90 de zile. Conținutul include explicații dezvoltate, tabele comparative, scheme și studii de caz fictive, fără exerciții. Testul final conține 15 întrebări.

La final, participanții vor putea identifica pași de îmbunătățire a proceselor, organiza mai coerent informațiile și contribui la proiecte digitale care respectă demnitatea, autonomia și confidențialitatea beneficiarilor.

Programa cursului

  1. 1
    Tehnologia în sprijinul persoanei8 slide-uri
  2. 2
    Dosarul electronic și circuitul documentelor8 slide-uri
  3. 3
    Evaluarea și calitatea informației8 slide-uri
  4. 4
    Managementul de caz în mediul digital8 slide-uri
  5. 5
    Comunicarea și accesul beneficiarilor8 slide-uri
  6. 6
    Colaborarea între servicii și instituții8 slide-uri
  7. 7
    Confidențialitate, date și securitate8 slide-uri
  8. 8
    Indicatori și îmbunătățirea serviciilor8 slide-uri
  9. 9
    Instrumente, automatizare și inteligență artificială8 slide-uri
  10. 10
    Implementare și schimbare organizațională8 slide-uri

Modulele se parcurg în ordine: următorul se deblochează după ce îl termini pe cel curent.

Cui se adresează

Asistenților sociali, coordonatorilor și managerilor de servicii sociale, personalului administrativ și echipelor din SPAS, DAS, DGASPC, ONG-uri și alți furnizori publici sau privați de servicii sociale. Este potrivit și persoanelor care coordonează proiecte de digitalizare în acest domeniu. Nivel introductiv spre intermediar; sunt utile cunoștințe de bază despre calculator, browser și fișiere.

Cum se desfășoară

  • Parcurgi cele 80 slide-uri în ordine; fiecare se deblochează după un timp minim de citire.
  • Progresul se salvează automat, poți continua oricând, de pe orice dispozitiv.
  • La final susții un test cu 15 întrebări (3 încercări).
  • După promovare primești certificatul de absolvire pe email.

Întrebări frecvente

Cât durează cursul „Digitalizarea în domeniul asistenței sociale”?

Cursul are aproximativ 40 ore de studiu, împărțite în 80 slide-uri. Îl parcurgi în ritmul tău, de pe orice dispozitiv, iar progresul se salvează automat.

Cum primesc certificatul de absolvire?

După ce parcurgi toate slide-urile și promovezi testul final (minimum 70%), certificatul îți ajunge pe email, în format PDF. Îl poți descărca oricând și din contul tău, iar autenticitatea lui poate fi verificată public, cu codul unic de pe certificat.

Cum se desfășoară testul final?

Testul are 15 întrebări, iar ai la dispoziție 3 încercări. Rezultatul îl vezi imediat.

Cât timp am acces la curs?

Ai acces la curs 12 luni de la înscriere. După ce promovezi testul final, poți reveni oricând asupra cursului.

Cum pot plăti cursul?

Cu cardul, online, în siguranță (procesarea o face Netopia Payments), sau transfer bancar. Instituțiile publice pot plăti din Trezorerie, pe baza facturii emise pe datele instituției; accesul la curs se deschide după confirmarea plății.

Alte cursuri din aceeași categorie