Întrebări frecvente
Răspunsuri rapide despre cursurile online din Academie.
Cum funcționează cursurile online din Academie?
Alegi un curs, te înscrii și parcurgi slide-urile în ordine; fiecare se deschide după un timp minim de citire, iar progresul se salvează automat. La final susții un test cu corectare automată, iar după promovare certificatul de absolvire îți ajunge pe email.
Pot învăța de pe telefon sau tabletă?
Da. Platforma funcționează în browser, pe calculator, tabletă sau telefon, fără aplicații de instalat. Slide-urile se pot vedea și pe tot ecranul.
Cum primesc certificatul de absolvire?
După promovarea testului final, certificatul în format PDF este trimis pe adresa de email din cont. Îl găsești oricând și în contul tău și îl poți retrimite pe email.
Cum verific dacă un certificat este autentic?
Pe pagina „Verifică un certificat” introduci codul unic de pe certificat și vezi dacă este valid, pe ce nume a fost emis și pentru ce curs.
Câte încercări am la testul final?
Depinde de curs. Numărul de încercări, numărul de întrebări și pragul de promovare sunt afișate pe pagina fiecărui curs.
Cât timp am acces la un curs?
Ai acces la curs 12 luni de la înscriere. După ce promovezi testul final, poți reveni oricând asupra cursului.
Cum pot plăti?
Cu cardul, online, în siguranță (procesarea o face Netopia Payments), sau transfer bancar. Instituțiile publice pot plăti din Trezorerie, pe baza facturii emise pe datele instituției; accesul la curs se deschide după confirmarea plății.
Nu primesc emailul de confirmare sau de resetare a parolei. Ce fac?
Verifică mai întâi folderul Spam sau Promoții. Dacă mesajul nu apare nici acolo, folosește „Retrimite confirmarea” din cont sau „Ai uitat parola?” din pagina de autentificare, ori scrie-ne la contact@formav.ro.
Cum vă pot contacta?
Ne poți scrie la contact@formav.ro sau suna la 0724240808. Te ajutăm cu înscrierea, plata sau orice problemă tehnică.
Nu ai găsit răspunsul? Scrie-ne la contact@formav.ro.